Prorogato il Protocollo d’Intesa
Energia Comune rinnova il proprio impegno a fianco dei consumatori.
Il Protocollo d’intesa sottoscritto con le 12 associazioni del CNCU (Adiconsum, Adoc, Adusbef, Assoutenti, Cittadinanza Attiva, Codacons, Codici, Confconsumatori, Federconsumatori, Movimento Consumatori, Movimento Difesa del Cittadino e Udicon) è stato prorogato di un anno, con validità sino al 15 luglio 2026.
Energia Comune rinnova l’impegno a tutela dei consumatori
La proroga del protocollo conferma la volontà di Energia Comune di continuare a investire nella tutela dei clienti, nella trasparenza e nel dialogo costante con le associazioni dei consumatori.
La proroga del protocollo di intesa
L’accordo, che già ha introdotto strumenti concreti a tutela degli utenti, come indennizzi in caso di ritardi nella gestione dei reclami, maggiori garanzie contro le attivazioni non richieste e tempi certi di risposta, continuerà quindi a essere operativo per garantire trasparenza, correttezza e dialogo costante tra azienda e associazioni.
Un percorso condiviso e continuativo
La proroga rafforza la volontà di dare continuità a un percorso di collaborazione che ha trovato riscontro positivo sia tra i clienti che tra le associazioni firmatarie, confermando la centralità del consumatore nella strategia di Energia Comune.
Consultazione del protocollo e allegati
Per consultare il testo del protocollo e gli allegati:
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Allegato tecnico:
https://energiacomune.com/blog-allegato-tecnico/ -
Protocollo sottoscritto:
https://energiacomune.com/blog-protocollo-sottoscritto-per-sito/
Download del comunicato stampa
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