Assicurazione clienti finali
Una copertura contro i rischi per chi usa il gas
Chiunque usi, anche occasionalmente, gas metano o altro tipo di gas fornito tramite reti di distribuzione urbana o reti di trasporto, beneficia in via automatica di una copertura assicurativa contro gli incidenti da gas, ai sensi della deliberazione 223/2016/R/gas dell'Autorità per l'energia elettrica il gas e il sistema idrico. La copertura assicurativa è valida su tutto il territorio nazionale; da essa sono esclusi:- i clienti finali di gas metano diversi dai clienti domestici o condominiali domestici dotati di un misuratore di classe superiore a G25 (la classe del misuratore è indicata in bolletta);
- i consumatori di gas metano per autotrazione.
Per ulteriori informazioni si può contattare lo Sportello per il consumatore energia e ambiente al numero verde 800.166.654 o con le modalità indicate nel sito internet www.arera.it.
Contatti CIG
n. tel. 800 92 92 86: assistenza sulla compilazione del modulo di denuncia si sinistro (MDS); informazioni sullo stato di una pratica assicurativa aperta a seguito di una precedente denuncia di sinistro e inoltro di reclami sull'andamento dell'iter di liquidazione dei danni.(modulo e polizza in allegato).